Det var med stor förväntan jag ställde kosan mot Örebro och Aastras applikationsdagar. Agendan har gett goda vibrationer.
Men det var inte så mycket nytt, mest gammalt, och seminarierna var ganska tunna och inte så ”precisa”. Hur mycket har verkligen hänt sedan förra året i Visby och var det inte bara putsat lite grann sedan gången i Tylösand..?
Lite guldkorn fanns ju dock – Ericssons utmaning med tids- och datumzoner kopplat till olika contactcenter och inspiratören Olof Röhlander som berättade hur man gör för att inte det som nyss hände inte har hänt…
Men all kunskap är bra kunskap så även vetskapen om att det inte blev de toppdagar som förväntat och att det inte gav allt det nya som väntat är värt en del. Hade jag inte varit där hade jag inte vetat det.
Men frågan är om det är idé att åka nästa år?
Försökte förmedla åsikterna på utvärderingen som var lite för generell denna gång.
Sorry, the comment form is closed at this time.